Wegwijzer

Na ontvangst van het bezwaarschrift wordt een ontvangstbevestiging verstuurd. Daarin staat de naam en het telefoonnummer van de persoon met wie je contact kan opnemen over je bezwaarzaak.

Delfland moet binnen twaalf weken na afloop van de bezwaartermijn een besluit hebben genomen. Deze termijn kan met zes weken verlengd worden.

Telefonische verzoeken probeert RBG direct te beantwoorden. Wanneer dit niet kan, dan belt  de RBG je binnen twee werkdagen terug. Een verzoek MijnRBG via wordt zo spoedig mogelijk behandeld.

Een Woo verzoek wordt binnen 4 weken afgehandeld. Een Woo verzoek kan bij een omvangrijk of complex verzoek met maximaal 2 weken worden verlengd.

Delfland controleert binnen twee werkdagen of er sprake is van afwijkend peil. Meestal kan de melding dezelfde dag nog worden opgelost door extra water in te laten of juist (bij hoger peil) water weg te pompen.

In sommige gebieden is de gemeente verantwoordelijk voor het bedienen van een waterinlaat of pomp. Als we je melding doorzetten laten we je dit weten.

Als het kroosdek tot grote overlast leidt, zoals bijvoorbeeld bij stank of vissterfte, wordt kroos zo snel mogelijk weggehaald. Alle andere meldingen over kroos worden in het gebruikelijke onderhoud meegenomen.

Als Delfland het kroos niet zelf weghaalt wordt de melding uiterlijk de volgende werkdag doorgezet naar de juiste organisatie. We laten je weten naar wie we de melding doorzetten.

Heb je je vraag via e-mail of formulier ingediend? Dan ontvang je een automatisch verstuurde email waarin we de ontvangst van de vraag bevestigen. Een eerste inhoudelijke reactie volgt meestal binnen twee werkdagen. Dit is natuurlijk afhankelijk van de vraag. De beantwoording van sommige vragen kunnen meer tijd kosten.

Na de ontvangst van een vraag nemen we binnen twee werkdagen contact op.

We nemen binnen 5 werkdagen contact met je op om de schademelding door te spreken. De doorlooptijd van de afhandeling is afhankelijk van aard en soort van de eventuele schade.

Elk jaar brengt Delfland verslag uit over de resultaten van de waterkwaliteit in ons gebied. Dit heet een waterkwaliteitsrapportage. De waterkwaliteitsrapportage  vind je  op onze website.

Er zijn tabbladen met de meetgegevens van de verschillende stoffen die in het water voorkomen. Die kun je bekijken en/of downloaden. Het rapport geeft een algemeen beeld over de waterkwaliteit binnen het beheergebied van Delfland.

Periode 1:

1 juni – 15 juni: In deze periode maaien we alleen de watergangen die snel volgroeien en dus een risico voor aan/afvoer vormen. Het kan zijn dat er iets eerder wordt gestart ivm het weer. Bij een vrij warm voorjaar kan er eerder gestart worden. Bij een koud voorjaar start het werk later.

Periode 2:

15 juli – 15 augustus: Zomeronderhoud, extra maaibeurt door explosieve groei

Periode 3:

15 september - 1 november, najaar maaien om de herfst/winterse buien af te kunnen voeren.

Daarnaast kan het zijn dat er voor en na een periode gemaaid wordt i.v.m. calamiteiten.

Ook loopt er een overig maaionderhoud bestek waarin we maaien van 15-07 t/m 01-11, dit gaat vooral om natuurvriendelijke oevers, waterbergingen en vispaaiplaatsen.