Stankoverlast afvalwater zuiveringinstallatie
Wat is stankoverlast?
Delfland heeft allerlei manieren om stankoverlast van afvalwaterzuiveringsinstallaties zoveel mogelijk te voorkomen. We doen metingen en voeren controles uit. Zo houdt Delfland de situatie goed in de gaten. Ondanks alle metingen en controles kan er stankoverlast ontstaan. Stank uit de riolering- en waterzuiveringsinstallaties kan leiden tot overlast voor omwonenden.
Heb je stankoverlast?
Heb je last van geur- of stank van één van onze afvalwaterzuiveringsinstallaties? Meld dit dan bij Delfland. Dan kunnen wij de oorzaak ontdekken en maatregelen nemen. Bijvoorbeeld door extra metingen te doen en na te gaan of er problemen zijn in het zuiveringsproces.
Wat is nodig om de stankoverlast te melden?
Om een melding te doen hebben wij gegevens van de locatie nodig. Ook hebben wij jouw gegevens nodig zodat we bij vragen contact met je kunnen opnemen. Nodig is:
- Je naam, adres en contact gegevens;
- De exacte locatie;
- Tijdstip van de overlast en een omschrijving hiervan.
Waar kan ik melden?
Je kan de melding doen via het formulier op de website.
De melding kan ook telefonisch. Tijdens werkdagen tussen 08.30 uur en op 17.00 uur zijn wij bereikbaar op (015) 260 81 08.
Uitsluitend voor noodgevallen zijn wij na kantoortijden, ook in de weekends en op feestdagen, te bereiken op (015) 260 81 08).
Hoe snel wordt de melding over stankoverlast in behandeling genomen?
Als wij zelf de melding behandelen doen wij dit binnen 24 uur.
Als Delfland de melding niet kan behandelen dan wordt de melding uiterlijk de volgende werkdag doorgezet naar de juiste organisatie. Wij laten je weten naar wie wij de melding hebben doorgezet.
Wat zijn de kosten voor het melden van stankoverlast van een afvalwater zuiveringinstallatie?
Er wordt aan de melder geen kosten in rekening gebracht voor de melding en de afhandeling daarvan.